客户案例
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概述
云林规划设计服务与现代信息技术相结合,以自然保护区、湿地公园、森林公园为重点,以生物多样性恢复为特色,开展林业规划设计生态影响评价,生态敏感用地调整,可行性研究,保护区管理建设等业务。根据客户实际情况设计出切实可行的信息化服务方案,以此推动咨询方案的落地实施、确保培训方案的顺利进行,实现从规划、计划、作业设计、进度控制、检查验收和统计上报等环节一体化管理。加快推进造林绿化精细化管理和重点工程核查监管,全面提升林业咨询质量,有助于今后制定切实可行的林业发展对策,以便更好的对林业咨询设计建设进行有效管理,实现林业咨询设计科学化、持续化、产业化。
经典案例
内蒙古赛罕乌拉国家级自然保护区智慧保护区总体规划
宁夏哈巴湖国家级自然保护区智慧保护区总体规划
广东粤北华南虎省级自然保护区华南虎野化驯练基地规划建设可行性研究报告
广东乐昌大瑶山省级自然保护区人工林改造提升及生态公益林设计方案
广东省东江林场2018年度省级乡村振兴战略专项资金林分改造项目设计方案
连南大鲵省级自然保护区人工林改造提升及生态公益林设计方案
华南虎保护区人工林改造提升及生态公益林设计方案
广东乐昌杨东山十二度水省级自然保护区人工林改造提升及生态公益林设计方案
宁夏白芨滩智慧保护区总体规范
陕西佛坪国家级自然保护区野生动物动态监测和森林群落监测工程规划设计
衢州乌溪江国家湿地公园总体规划
韶关市林业局智慧林业总体规划
秦岭生态保护智能数字监测示范系统可行性研究报告
湖北七姊妹山国家级自然保护区智慧保护区总体规划
广东连南板洞省级自然保护区人工林改造提升及生态公益林设计方案
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《国家林业和草原局科学技术部关于加强林业和草原科普工作的意见》中提到:科普宣教工作的目标是提高公众生态意识和科学素质,更好服务林草事业高质量发展和现代化建设。科普宣教工作包括普及林草科学知识、推广科技成果、传播科学思想、弘扬科学精神、宣传政策法规。
云林以多名生态学专业老师组建的团队为核心,根据自然保护区、文化遗址、公园、景区等地需求,设计自然教育径等科普设施,举办科普活动,开发科普产品、创建科普系统,助力客户创新宣教形式,丰富宣教内容,提升科普宣教能力,培养大批关注生态保护的社会公众,提升地方社会美誉度。
▋ 概述
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概述
1)标准支持服务
标准支持服务提供从购买软件开始辅导客户系统上线,教育培训,E-Learning,24小时的 Call Center 400热线服务,二次开发、线上诊断,现场技术支持,版本更新的一体化服务,提供客户常规应用问题的技术支持,实现并提高软件运行的稳定性、可用性和高效性。
商业价值
1、标准规范的顾问辅导协助客户系统上线,并结合客户需求根据实际情况制定适合客户的业务流程。
2、方便高效的服务热线,72条专线+专业的服务技术人员,保障客户实施、使用产品时得心应手。
3、400热线服务通过电话解答、远程连线支持,配合研发、地区ONSITE上门服务,形成立体的服务网,所有客户均有专人负责。
4、内部服务体系一体化,客户问题与研发部、事业部、产品中心无缝衔接。
5、运控定期进行满意度调查,确保客户问题彻底解决,提高客户使用质量。
2)高级支持服务
现场服务工程师为客户提供专业现场软件故障诊断与排除,并为客户呈现的年度服务报告及系统应用建议。
3)专项服务
为客户定制化服务,满足客户关键业务应用、核心产品的提升式服务,帮助客户提升信息化应用水平及管理水平。
4)专属服务
高级服务专家,随需提供客户流程梳理、业务体检分析,系统整合、IT代维,真正实现一站式服务。
经典案例
广东省象头山国家级自然保护区监管决策分析平台运维服务
广东省天井山林场智慧林场运维技术服务
广东省车八岭国家级自然保护区监管决策分平台运维技术服务
广东省连南板洞省级自然保护区智能巡护监测平台运维服务
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